Rollenspelkaarten – Ziekenhuis 1 – Nederlands helpen cursisten oefenen met situaties rondom het maken van een ziekenhuisafspraak en het vinden van hun weg binnen het gebouw. Ze leren hoe ze telefonisch een afspraak kunnen maken, waarbij ze ook oefenen met het bevestigen van de tijd en locatie. Daarnaast vragen ze bij de ziekenhuisreceptie naar de route naar verschillende poliklinieken en naar praktische zaken, zoals waar de lift of wachtruimtes zich bevinden.
De cursisten leren hoe ze hulp kunnen vragen als ze de route niet kunnen vinden, bijvoorbeeld door duidelijk de verdieping en naam van de afdeling te noemen. Ook oefenen ze met het stellen van extra vragen, zoals of er een lift is of hoe ze de snelste weg naar hun bestemming kunnen nemen. Zo ontwikkelen ze hun vaardigheden om doelgericht en vriendelijk om hulp te vragen.
Er worden ook komische situaties toegevoegd om hen voor te bereiden op onverwachte momenten. Zo kan het gebeuren dat een cursist op de verkeerde verdieping staat en helemaal de weg kwijt is, wat voor hilarische verwarring zorgt. In een andere situatie komt de cursist aan voor een afspraak, maar blijkt er een fout te zijn gemaakt in de planning, waardoor de afspraak niet doorgaat. Dit kan extra frustrerend zijn als hij of zij speciaal met het openbaar vervoer is gekomen omdat de auto kapot is.
Deze scenario’s geven cursisten de kans om beleefd hun ongenoegen te uiten bij de receptie en te vragen om een oplossing. Ze oefenen met het geven van feedback op een kalme, respectvolle manier, ook als de situatie teleurstellend is. Dankzij deze rollenspellen leren ze hoe ze helder en geduldig blijven, ook als er misverstanden ontstaan, en voelen ze zich zekerder tijdens hun volgende ziekenhuisbezoek.
Meer weten over onze taaltrainingstools?
Oorspronkelijke prijs was: €24.95.€19.95Huidige prijs is: €19.95.
