Rollenspelkaarten – Bank 1 – Engels geven cursisten de kans om te oefenen met bankzaken en vragen die ze bij een bank zouden kunnen hebben. Ze leren contact opnemen met een bank en informatie opvragen, zoals of ze buitenlands geld kunnen inwisselen, welke soorten creditcards de bank accepteert, en wat ze precies nodig hebben om geld op te nemen bij een geldautomaat. Zo krijgen ze beter inzicht in de bankdiensten en voorwaarden.
Cursisten stellen ook vragen over andere diensten, zoals het aanvragen van een betaalpas, het verhogen van een pinlimiet, of de procedures bij het blokkeren van een gestolen pas. Ze oefenen om duidelijke vragen te stellen en leren bankmedewerkers om hulp te vragen als ze ergens niet uitkomen. Dit zorgt ervoor dat ze zich zelfverzekerder voelen bij het regelen van hun financiële zaken.
Om het realistisch en uitdagend te maken, zijn er komische situaties ingebouwd in de rollenspellen. Zo kan iemand bijvoorbeeld hun bankpas in de geldautomaat steken, waarna de pas plotseling wordt ingeslikt door de machine. Of de cursist heeft alle stappen doorlopen om geld op te nemen, maar er komt uiteindelijk geen geld uit. Ook kunnen ze bijvoorbeeld bellen over een buitenlandse transactie die vastloopt of geblokkeerd blijkt, en ze proberen hulp te krijgen van de bank om dit op te lossen.
In deze rollenspellen oefenen cursisten niet alleen het vragen om informatie, maar ook het melden van problemen en het vragen om oplossingen. Ze leren omgaan met onverwachte situaties, hun zorgen uiten en om hulp vragen op een heldere, beleefde manier. Zo kunnen ze in het echte leven beter voorbereid omgaan met bankzaken, zelfs als er iets misgaat.
Meer weten over onze taaltrainingstools?
Oorspronkelijke prijs was: €24.95.€19.95Huidige prijs is: €19.95.
